Foire aux questions

Pourquoi faire numériser mes anciens médias?

Parce que tout le monde mérite de revoir son enfance ou tout simplement de visionner les souvenirs de l’un de ses proches. Vivons-les à nouveau!

Comment vous contacter?

Nous vous invitons à nous contacter pour tout renseignements ou demande de devis.

Sur quel support vais-je recevoir les vidéos?

Vous recevez l’ensemble du contenu de vos cassettes sur une clé USB. Il convient de se référer à la liste tarifaire.

Où déposer mes anciens médias?

Le dépôt des anciens médias se fait par prise de rendez-vous dans l’une de nos maisons-relai:

  • Bruxelles: Rue de Theux 114, 1040 Etterbeek

  • Namur: Rue du Hameau 27, 5330 Assesse

Comment vous faire parvenir mes anciens médias si je ne peux pas me rendre sur place?

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans nos bureaux pour nous confier vos anciennes cassettes, vous pouvez bien sûr nous les faire parvenir par voie postale, à vos frais et sous votre responsabilité*.

Memories Recorder

Rue Tour de la Vierge 8

7951 - TONGRE-NOTRE-DAME

Belgique

*Si vous souhaitez récupérer vos anciens médias après digitalisation également par voie postale, le retour se fera également à vos frais.

Combien ça coûte?

Il convient de se référer à la liste tarifaire qui reprend l’ensemble des prix de manière détaillée.

combien de temps ça prend?

Le délai est de maximum 3 semaines. Celui-ci dépend de chaque commande.

Comment connaître le format de mes médias?

Vous avez probablement entre les mains des VHS ou bien des Super8 . En cas de doute, n’hésitez pas à nous envoyer une photo de vos cassettes par email ou via Instagram. Nous vous aiderons avec plaisir.

Comment passer commande?

Pour passer commande, veuillez vous référer à la page Tarifs & Contact. Nous avons mis en place un formulaire de contact dans lequel vous pouvez préciser le nombre et le type de médias que vous souhaitez digitaliser ainsi que le service auquel vous souhaitez faire appel. Ensuite, nous conviendrons d’un rendez-vous pour le dépôt de vos anciennes cassettes.