Comment vous faire parvenir mes anciennes cassettes?
Nous conviendrons d’un rendez-vous pour le dépôt de vos anciens médias dans une de nos maisons-relais:
Bruxelles: Rue de Theux 114, 1040 Etterbeek
Namur: Rue du Hameau 27, 5330 Assesse
Si vous n’êtes pas en mesure de nous confier vos cassettes en main propre, vous pouvez également nous les envoyer par voie postale, cela à vos frais (retour également) et sous votre responsabilité.
Quand/comment récupérer mes vidéos?
Vous recevez l’ensemble du contenu de vos cassettes sur une clé USB (cfr. liste tarifaire).
Nous nous engageons à vous faire parvenir vos vidéos dans un délai de maximum 3 semaines. Celui-ci dépend de chaque commande.
Comment connaître le format de mes cassettes?
Vous avez probablement entre les mains des VHS ou des Super8. Dans le doute, surtout n’hésitez pas à nous envoyer une photo de vos cassettes via email ou Instagram. Nous vous aiderons avec plaisir!